Hilfe

Kontakt bei Problemen und Fehlern auf der Seite

Wir sind ständig bemüht, unsere Internetpräsenz weiter auszubauen und zu verbessern. Wenn Ihnen beim Besuch unserer Homepage Fehler oder Fehlfunktionen auffallen sollten, wären wir dankbar für einen Hinweis.

Vielen Dank für Ihre Mühe!

Marketing, Verkaufsförderung

Jochen Kolb

  • Allgemein

    Unsere Webseite ist responsiv, das heißt die Darstellung passt sich jeweils an die Displaygröße der jeweiligen Endgeräte an.

    Weiterhin wird unsere Internetpräsenz ständig in Hinsicht auf Kompatibilität mit den marktüblichen Browsern analysiert. Somit stellen wir sicher, dass eine korrekte Darstellung unserer Webseiten mit den gängigen Browsern wie z.B.

     

    • Internet Explorer
    • Firefox
    • Chrome
    • Safari 

     

    in den jeweils aktuellen Versionen gewährleistet ist. Ebenso wird unsere Internetpräsenz in der Regel auch mit älteren Versionen der genannten Browser funktionieren, sofern diese JavaScript und Cookies akzeptieren.

  • Navigation und Druckversion

    Auf der linken Seite sehen Sie die Navigation. Fahren Sie mit der Maus über einen Navigationspunkt, wird dieser farblich markiert. Klicken Sie ihn an und es öffnen sich der entsprechende Inhalt und die untergeordneten Navigationsebenen.

     

     

  • Öffnen von bereitgestellten Dokumenten

    Auf vielen unserer Seiten stellen wir Ihnen Dokumente zum Lesen oder Ausdrucken zur Verfügung. Die meisten dieser Dokumente sind PDF-Dateien.

    Um die PDF-Dokumente öffnen zu können, muss auf Ihrem Rechner  eine aktuelle Version des Adobe Reader installiert sein.

    Hier finden Sie die aktuelle und kostenlose Version des Adobe Reader: http://get.adobe.com/de/reader/

    Bei Fragen zur Aktivierung dieser Funktionalität setzen Sie sich bitte mit Ihrem technischen Betreuer oder Administrator in Verbindung.

  • Cookies und JavaScript

    In einigen  Bereichen unserer Internetpräsenz verwenden wir Cookies, um Ihnen die gewünschten und für Sie personalisierten Daten und Informationen bereitstellen zu können.

    Diese Cookies fragen keinerlei Informationen von Ihrem System ab. Es muss lediglich eine Anwendungsnummer für den Zeitraum vergeben werden, in dem Sie sich auf unseren Internet-Seiten befinden.

    Diese Nummer wird auf Ihrem System zwischengespeichert und nach dem Verlassen unserer Internet-Seiten und dem Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht. 

    Unsere Seiten benutzen Javascript für verschiedene Funktionen, so z. B. um Fenster zu öffnen oder zu schließen, die Navigation zu steuern oder für die Anmeldung im Mitgliederbereich. Sollte JavaScript in Ihrem Browser deaktiviert sein, können wir Ihnen einige Funktionalitäten unserer Internetpräsenz leider nicht zur Verfügung stellen.

    In den heute gängigen Browsern ist die Verwendung von Cookies und JavaScript in der Regel gewährleistet und voreingestellt.